2月25日下午,無錫市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會高亞光主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到無錫雪桃集團(tuán)考察物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)相結(jié)合的實施情況,在雪桃集團(tuán)副董事長、總經(jīng)理張華的陪同下,參觀了雪桃遠(yuǎn)程服務(wù)監(jiān)控中心。
在雪桃遠(yuǎn)程服務(wù)監(jiān)控中心,高主任等領(lǐng)導(dǎo)邊觀看雪桃售后服務(wù)人員和河北霸州、蘇州等客戶設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行遠(yuǎn)程演示,邊聽取了張華總經(jīng)理對該項目的詳細(xì)介紹,對雪桃集團(tuán)成功的把傳統(tǒng)制造業(yè)與聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功融合的應(yīng)用,給予了充分肯定。
雪桃遠(yuǎn)程服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),是雪桃集團(tuán)自主研發(fā)的高科技售后服務(wù)系統(tǒng)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)連接全球客戶設(shè)備計算機(jī)系統(tǒng),使雪桃售后服務(wù)部門對客戶設(shè)備運行進(jìn)行實時監(jiān)控,無縫對接,隨時可以幫助客戶排除設(shè)備故障,使設(shè)備在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常運行,目前該系統(tǒng)已成功推向市場